Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 8 марта 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Попаду» (далее — «Сервис»).

2. Собираемые данные

Сервис может собирать следующие данные:

• Имя и контактные данные (Telegram username, номер телефона)
• Данные о записях и бронированиях
• Техническая информация (IP-адрес, тип устройства, браузер)
• Данные, передаваемые через голосовые сообщения (при использовании ИИ-помощника)

3. Цели обработки

Персональные данные используются для:

• Предоставления и улучшения функциональности Сервиса
• Обработки записей и уведомлений
• Технической поддержки
• Аналитики и улучшения качества обслуживания

4. Защита данных

Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ, а также при использовании интегрированных сервисов (Telegram Bot API) для обеспечения работы Сервиса.

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока использования Сервиса. Пользователь вправе запросить удаление своих данных, обратившись в поддержку.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получить информацию об обрабатываемых персональных данных
• Потребовать исправления или удаления своих данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

8. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: @popadul